1. Informazioni generali

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti disponibili sul sito e-commerce.

I prodotti sono realizzati e commercializzati come componenti e accessori aftermarket per applicazioni automotive.

Le informazioni relative a materiali, dimensioni, compatibilità e caratteristiche sono riportate, per quanto applicabile, nella scheda del singolo prodotto.

2. Ordini

L’ordine viene considerato inoltrato dal cliente al completamento della procedura di acquisto.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante l’ordine, compreso l’indirizzo di spedizione.

L’eventuale indisponibilità di un prodotto o l’impossibilità di evadere un ordine verrà comunicata al cliente.

3. Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono quelli riportati nella relativa scheda prodotto.

Eventuali costi di spedizione vengono indicati separatamente durante la procedura di acquisto.

4. Prodotti stampati in 3D

I prodotti sono realizzati mediante stampa 3D.

A seconda del processo produttivo, del materiale e della geometria del componente possono essere presenti caratteristiche tipiche della produzione additiva, quali linee di stratificazione, leggere differenze superficiali o variazioni estetiche non sostanziali.

Tali caratteristiche non costituiscono automaticamente un difetto del prodotto.

5. Compatibilità

Le informazioni sulla compatibilità vengono indicate nella relativa scheda prodotto sulla base dell’applicazione prevista.

Prima dell’acquisto il cliente deve verificare modello, anno, motorizzazione, dimensioni, punti di fissaggio e altre caratteristiche necessarie alla corretta installazione.

In caso di dubbio è consigliato contattare il venditore prima dell’acquisto.

6. Utilizzo dei prodotti

I prodotti devono essere utilizzati esclusivamente per l’applicazione e secondo le modalità indicate nella relativa documentazione o nella scheda prodotto.

Il cliente è responsabile dell’installazione corretta quando questa non viene effettuata direttamente dal venditore.

Per componenti destinati ad applicazioni automotive si raccomanda l’installazione da parte di personale qualificato quando necessario.

7. Garanzia legale di conformità

Per gli acquisti effettuati da consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

Per i beni nuovi la garanzia legale ha una durata di due anni dalla consegna del bene.

La garanzia riguarda i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestano nel periodo previsto dalla normativa.

La garanzia non limita né sostituisce i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

8. Prodotti personalizzati

Per i prodotti realizzati secondo specifiche richieste del cliente o chiaramente personalizzati possono trovare applicazione le eccezioni al diritto di recesso previste dalla normativa vigente.

Eventuali caratteristiche particolari relative al singolo prodotto o alla personalizzazione saranno indicate prima dell’acquisto.

9. Diritto di recesso

Quando previsto dalla normativa applicabile, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro i termini stabiliti dalla legge.

Le modalità di esercizio del recesso, le eventuali esclusioni e le condizioni di restituzione sono descritte nella pagina “Spedizioni e resi”.

10. Prodotti danneggiati o non conformi

In caso di prodotto apparentemente danneggiato, difettoso o non conforme, il cliente deve contattare il venditore indicando il numero dell’ordine e descrivendo il problema.

Quando utile, possono essere richieste fotografie o altre informazioni necessarie alla valutazione del caso.

11. Prodotti aftermarket

I prodotti presenti sul sito sono, salvo diversa indicazione, componenti aftermarket.

L’eventuale indicazione di marchi, modelli o denominazioni automobilistiche viene utilizzata esclusivamente per identificare l’applicazione o la compatibilità del prodotto.

I prodotti non devono essere intesi come originali, approvati o prodotti dai costruttori automobilistici indicati, salvo espressamente specificato.

12. Modifiche alle condizioni

Il venditore può aggiornare le presenti condizioni per adeguarle a modifiche normative o organizzative.

Per gli ordini già conclusi si applicano le condizioni in vigore al momento dell’acquisto.

13. Contatti

Per assistenza relativa a ordini, prodotti, compatibilità, garanzia o resi, il cliente può utilizzare i recapiti indicati nella pagina “Contatti”.